听说爱情回来过

卡萝是位脱口秀节目的女主持人，她对员工同事苛刻，对家人冷漠，甚至为了现在的事业失去了爱情。圣诞前夜的特别节目开始直前，卡萝躺在沙发上睡觉，去世的玛拉姑妈的灵魂来提醒卡萝，说会有三个圣诞精灵来拜访她。十二点整，第一个精灵来了，他带着卡萝回到了过去，有儿时的成长场景，还有卡萝和约翰的恋爱经历。不久第二个精灵带着卡萝到了她的助理家，她的姐姐家还有约翰的工作地点。最后第三个精灵带她来到了未来，当看到未来自己悲惨的下场，卡萝幡然醒悟。卡萝从梦中惊醒，开始改变自己，她的改变挽回了陷入危机中的亲情，友情。最终爱情也回到了她身边。。一次偶然的机会，依靠各种打零工度日的易然成为了五星级酒店试睡员，并与肖穆丞不打不相识，谁知肖穆丞竟是酒店的总监，易然的顶头上司。在酒店的日常工作中，二人遇到了形形色色的住客以及酒店经营不善的困境，易然和肖穆丞携手解决酒店危机。两个不同世界的人在朝夕相处中虽然矛盾重重，却不知不觉相互靠近……。